Rückgabe und Umtausch

Widerrufsrecht

Für die Produktlieferung

  1. Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer 14 Tage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben. ProCardio kann den Käufer nach dem Grund für seinen Widerruf fragen, ist jedoch nicht verpflichtet, einen Grund anzugeben.
  2. Die in Absatz 1 genannte Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Empfang des Produkts durch den Käufer oder einen von diesem im Voraus benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist:
    hat. Hat der Käufer mehrere Produkte in einer einzigen Bestellung bestellt, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhält. ProCardio kann eine Bestellung mit mehreren Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen, sofern ProCardio den Käufer vor dem Bestellvorgang klar darüber informiert hat.
    B. Besteht die Lieferung eines Produkts aus mehreren Teillieferungen oder mehreren Teilen, so beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Teillieferung oder den letzten Teil erhalten hat.
    C. Bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum hinweg beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.

Das Auszahlungsformular finden Sie hier.

Für die Erbringung von Dienstleistungen:

Der Käufer hat ab Vertragsschluss eine Frist von 14 Tagen, um den Dienstleistungsvertrag zu kündigen.
ProCardio darf den Käufer nach dem Grund für seinen Rücktritt fragen, kann ihn aber nicht zwingen, diesen zu begründen.